JIT-информацию лучше всего демонстрировать на конкретных примерах в контексте целостных задач. Демонстрации показывают использование процедур и применение правил, а примеры демонстрируют элементы предварительных знаний.
Правила и процедуры, представленные на информационных дисплеях JIT, могут быть продемонстрированы учащимся. Например, не редкость, что онлайн-дисплеи, подобные представленному на рисунке 10.1, содержат ссылку «показать мне», которая анимирует соответствующие движения курсора и выбор меню, позволяя учащемуся или пользователю наблюдать, как применяются правила или как выполняются шаги в конкретной ситуации. Это эквивалентно тому, как если бы коллега или учитель сказал: «Позвольте мне показать вам, как это сделать!». «Десять шагов» настоятельно рекомендуют предоставлять такие демонстрации в контексте целых, значимых задач. Таким образом, демонстрации повторяющихся аспектов навыка идеально совпадают с примерами моделирования или другими подходящими типами учебных задач. Это позволяет учащимся увидеть, как конкретный повторяющийся аспект задачи вписывается в значимую производительность всей задачи.
Возвращаясь к студентам, обучающимся создавать видеоконтент, в какой-то момент обучения они получат информацию JIT о том, как работать с программным обеспечением для редактирования видео. Конкретный информационный дисплей JIT может представлять пошаговую процедуру «коррекции цвета»: корректировку и улучшение таких вещей, как экспозиция, контрастность и насыщенность видеоклипов. Эту процедуру предпочтительно демонстрировать в контексте всей учебной задачи, показывая, как корректировать цвета, относящиеся к рассматриваемому видео, вместо того, чтобы придумывать демонстрацию для воображаемой ситуации. Другая ситуация — когда сложный навык устранения неполадок требует выполнения стандартной процедуры для обнаружения того, когда определенное значение выходит за пределы диапазона. Лучше всего продемонстрировать эту стандартную процедуру как часть примера моделирования для навыка устранения неполадок и сосредоточить внимание учащегося на тех повторяющихся аспектах, которые были выделены в демонстрации.
В дополнение к демонстрации процедур или правил («покажите мне») может быть полезно привести конкретные примеры или примеры возможных элементов знаний (т. е. фактов, концепций, планов и принципов), необходимых для правильного использования правил или выполнения процедурных шагов. Так же, как и при демонстрации правил и процедур, лучше всего представлять примеры в контексте учебных задач. Таким образом, при представлении конкретного макета страницы в качестве примера концепции «стиль страницы» (см. вставку на рисунке 10.1) это должен быть набор спецификаций, который максимально соответствует конкретной задаче «изменения ориентации страницы». В случае, когда студенты учатся создавать видеоконтент, отображение информации JIT о том, как корректировать цвета, будет предоставлять определения концепций экспозиции, контрастности, насыщенности и т. д. Опять же, при демонстрации конкретного примера одного конкретного типа цветокоррекции это предпочтительно манипуляция, относящаяся к рассматриваемому видео.
Van Merriënboer and Luursema (1996) описывают CASCO (Completion ASsignment COnstructor), интеллектуальную обучающую систему для обучения компьютерному программированию, в которой вся процедурная информация представляется и демонстрируется точно в срок. Система использует задания на завершение, в которых учащиеся должны завершить частично написанные компьютерные программы. При использовании определенного фрагмента программного кода в первый раз в части программы, которая должна быть завершена, онлайн-дисплей информации JIT представляет инструкции и необходимые знания для использования этого конкретного шаблона кода. В то же время экземпляр кода выделяется в заданной части компьютерной программы, предлагая конкретный пример, иллюстрирующий использование кода в реальной компьютерной программе.
JIT-информация всегда предоставляется на начальном уровне обучающихся и легко понятна, что предполагает использование дедуктивно-описательной стратегии представления информации (см. рис. 7.3). Это означает, что дизайнер обучения начинает с общих процедурных шагов и правил и общей предварительной информации в модулях JIT-информации и переходит к конкретным примерам. Эта стратегия экономит время, поскольку учащиеся уже обладают предварительными знаниями, необходимыми для легкого понимания этой информации. Очень важно использовать индуктивную или исследовательскую стратегии для проработки. В идеале модули JIT-информации используются одновременно с демонстрациями и примерами из той же учебной задачи, как показано в нижней части рис. 10.2, где они полностью интегрированы с учебной задачей (что минимизирует эффект разделения внимания). Таким образом, JIT-информация наилучшим образом позиционируется в контексте всей задачи.
В заключение следует отметить, что для полноценного применения JIT-информации желательно показывать больше правил, процедур или примеров необходимых элементов знаний. Эти демонстрации и примеры должны быть разными для всех ситуаций, в которых используется JIT-информация. Демонстрация обычно показывает применение только одной версии процедуры. Например, процедура изменения ориентации страницы (рис. 10.1) может использоваться для изменения ориентации одной страницы или всего документа. Соответственно, примером этой процедуры может служить изменение ориентации как одной страницы, так и всего документа. В идеале весь набор демонстраций должен быть репрезентативным для всех ситуаций применения данной процедуры. Аналогичным образом пример относится только к одному понятию, плану или принципу. Если пример иллюстрирует понятие «стиль страницы», то он может показывать различные колонтитулы, заголовки и ориентацию. В идеале весь набор примеров должен быть репрезентативным для всех сущностей, охватываемых понятием, планом или принципом.