9.3 Анализ интуитивных ментальных моделей

Десять шагов фокусируются на анализе эффективных ментальных моделей, которые помогают решать проблемы и выполнять задачи в предметной области. Это «рациональный» анализ, поскольку выявленные модели предметной области основываются на общепринятых концепциях, планах и законах предметной области. В дополнение к этому рациональному анализу разработчик учебного пособия может и должен анализировать ментальные модели новичков в этой области. Это «эмпирический» анализ, поскольку он описывает фактические модели, которые использует целевая группа. Часто существуют значительные различия между моделями предметной области, которые описывают эффективные ментальные модели, используемые экспертами-исполнителями задач, и интуитивными или наивными ментальными моделями новичков в этой области. Такие интуитивные или наивные ментальные модели часто фрагментированы, неточны и неполны; они могут отражать недопонимание или заблуждения, и учащиеся, как правило, не знают о базовых отношениях между элементами. Например, на рисунке 9.5 приведены примеры интуитивных концептуальных моделей Земли, созданных начинающим учеником (Vosniadou & Brewer, 1992). Примером интуитивной структурной модели является Интернет как централизованная система (которой он не является!), в которой все компьютерные системы подключены к одному центральному серверу. Примером интуитивной причинно-следственной модели является то, что приливы вызваны исключительно вращением Луны.

Рис. 9.5 Примеры детских наивных ментальных моделей Земли.

Интуитивные ментальные модели часто очень трудно изменить. Один из подходов к достижению этого изменения — начать обучение с существующих интуитивных моделей (т. е. использовать индуктивные методы обучения) и постепенно продвигаться к все более эффективным моделям в процессе концептуальных изменений (Mills et al., 2016). Другой подход — использовать методы обучения, которые помогают учащимся подвергать сомнению эффективность их интуитивной модели, например, противопоставляя ее более точным моделям или рассматривая ее с разных точек зрения. В следующем разделе кратко обсуждаются эти подходы.